來源：快速公交事業(yè)部
      作者：趙麗

    為適時(shí)分批次做好公交線路恢復(fù)運(yùn)營工作，給全市疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供運(yùn)輸保障，全面提高快速公交事業(yè)部調(diào)度員工作能力，提升公司運(yùn)營調(diào)度水平，2020年3月11日上午，快速公交事業(yè)部在海州客運(yùn)站四樓會(huì)議室召開運(yùn)營調(diào)度專題會(huì)議，快速公交分管運(yùn)營經(jīng)理任超主持會(huì)議，東、西城分公司運(yùn)營經(jīng)理以及全體調(diào)度人員參加。
    會(huì)上，任超根據(jù)當(dāng)前線路運(yùn)營形式進(jìn)行了細(xì)致分析，隨著公交集團(tuán)在大力推進(jìn)公交智能化系統(tǒng)升級改造，打造新形勢下公交運(yùn)營調(diào)度平臺，調(diào)度員作為公交運(yùn)營生產(chǎn)組織中最基礎(chǔ)管理員，承擔(dān)著十分艱巨的現(xiàn)場管理職責(zé)，并發(fā)揮著運(yùn)營現(xiàn)場的調(diào)度指揮、運(yùn)營安全服務(wù)等工作中的監(jiān)督提醒和日常工作協(xié)調(diào)溝通的紐帶和橋梁。任超要求調(diào)度員一是在運(yùn)營環(huán)境中，力求新思路。在工作中切忌隨波逐流，搖擺不定，要始終堅(jiān)定自己的信念，時(shí)刻保持清醒的應(yīng)變處理能力，用自己的新思想、新理念將自己本職工作做好，以新作為推進(jìn)新發(fā)展。二是在運(yùn)營模式上，力求新方式。在新形勢下，我們調(diào)度員面對的新困難和挫折，要緊牙關(guān)堅(jiān)持創(chuàng)新工作方式方法，不能做畏縮不前的“遇事就要推、遇難就跑”的同志，我們要用堅(jiān)定的意志、蓬勃的斗志、創(chuàng)新的思路去化疑解難，探索出一條我們自己的工作法。三是在運(yùn)營成效上，力求新高度。面對全市市民出行方式的改變及市民在乘車時(shí)需求的不斷變化，我們要對標(biāo)對表，對照新時(shí)代發(fā)展的需求，在運(yùn)營管理中以鋼鐵般的意志逐步填補(bǔ)知識的缺漏，通過日復(fù)一日的磨練與堅(jiān)持，使自己在工作中的能力逐步提升，成為新時(shí)代的亟需的“對面手”。 任超強(qiáng)調(diào)，針對調(diào)度人員在工作中存在的不足，今后該如何完善調(diào)度工作，如何將正確的工作方式方法帶到工作中，提升運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量，全方面做好車輛在運(yùn)營途中出現(xiàn)的問題，且最大力度做好車輛準(zhǔn)點(diǎn)性，在保車輛準(zhǔn)點(diǎn)性的同時(shí)，還應(yīng)記錄好運(yùn)營車輛在行車途中所遇到的一系列特殊情況，并根據(jù)具體情況及時(shí)地作出調(diào)度。