耐心陪伴，助迷路老人回家
發布：2025-05-19 10:56瀏覽：4906
來源：快速公交
作者：金莉娜
5月11日下午5點半，正值客流晚高峰，院前下行站站務員莊婷婷正在閘機處疏導乘客，時刻關注站臺乘客的動態。這時，一輛B13線公交車緩緩駛入站臺，一位拄著拐杖的老人步履蹣跚的下車。老人在站臺內茫然地轉了好幾圈，眼神中滿是無措與迷茫，她遲遲沒有出站。
莊婷婷察覺到異常，急忙走進站臺，輕聲詢問老人去向。然而，老人只是支支吾吾，始終無法清晰說出目的地。她攙扶著老人來到票房門口，貼心地搬來凳子讓其坐下。隨后，莊婷婷仔細問老人身上是否帶了有效證件，卻一無所獲。她沒有絲毫氣餒，隨后撥打報警電話求助，巧合的是，警察趕到后發現這名老人正是上午同樣因為迷路而被其送回家的那位，手機里還存有其兒子的聯系方式。二十分鐘后，老人的兒子匆匆趕到站臺，見到老人后，激動不已，緊緊握住莊婷婷的手，再三表達誠摯的感謝。莊婷婷微笑地說：“這都是我們應該做的，遇到這種情況，換作任何人都會伸出援手。只要老人平安回家，我就放心了”。