來源：公交事業一部

     作者：王彬潔

為進一步落實落細創文檢查工作，營造一個干凈文明的乘車環境，提升公交服務品牌形象。10月10日，公交集團公交事業一部上下聯動、多措并舉、嚴陣以待，助力港城打贏創文攻堅戰。

此次檢查由公交事業一部分公司經理帶領管理人員對所屬各場站車輛進行車容車貌、服務標識標語，以及駕駛員服務規范執行等方面進行綜合檢查。

檢查過程中，工作人員各司其職，認真檢查，并與駕駛員面對面進行交流，了解線路運營情況及平時所遇到的問題，對其進行詳細記錄并一一解答。在交談中，檢查人員耐心叮囑駕駛員，一是在日常營運中要將車輛衛生清掃作為常態化工作，做到利用休息時間帶眼查、隨手擦，時刻保持車輛衛生高標準。二是在行車途中要時刻提高安全意識，以安全為前提做好優質服務工作，提高乘客出行滿意度，樹立公交品牌形象。三是疫情防控形式嚴峻，要做好車輛消殺工作，了解疫情防護所有應知應會內容，做到疫情防控、創文工作雙向共進。

此次檢查著力提升港城流動窗口形象，提高駕駛員文明服務、安全行車意識，為助力創文工作增添異彩。