來源：快速公交事業部
      作者：唐林

    6月2日晚6：30左右，快速公交事業部東城分公司B3線駕駛員周建平在對車輛進行例行檢查消毒時，發現車廂內的愛心座位上有一個小學生的紅色書包。
    想到孩子們還有二十來天就要考試了，現在正是復習階段，書包丟了家長和孩子一定非常著急。為了能及時聯系失主，周師傅打開了書包，想看看是否能有聯系方式。可書包里什么聯系方式都沒有，于是周建平師傅立即將書包拍照發到駕駛員工作群里，希望盡快聯系到失主。
    而失主高女士這時也正焦急的在陶庵站臺尋找書包，來車就問是否有駕駛員撿到書包，經熱心駕駛員查看手機信息，打開手機照片與高女士確認后，安慰她不要著急，并告知其古鎮發車點和車號，讓高女士到對面站臺耐心等待一會兒。
    當高女士領回書包時，激動地對周建平師傅表示了萬分感謝，并直夸現在B3線的服務就是好，能將乘客需求放在第一位，讓她十分感動!